À propos

Wildfire Defence Systems Canada, qui fait partie du réseau d'intervention Wildfire Defense Systems, fournit des services à l'industrie de l'assurance à l'échelle des agences de lutte contre les incendies forestiers. WDS couvre l'Alberta, la Colombie-Britannique, la Saskatchewan et 22 États américains grâce à un personnel de terrain hautement qualifié et expérimenté, soutenu par un service complet et exclusif de surveillance des feux de végétation. Notre combinaison de gestion professionnelle et d'expertise opérationnelle sur le terrain nous permet de mener à bien des projets et des missions allant de la conception et de la mise en œuvre de programmes complets de lutte contre les feux de forêt à des services d'atténuation des risques et d'intervention en cas de sinistre.

Reconnaissance des services d'incendie

WDS Canada reconnaît et respecte toujours les missions de sécurité, de protection et de lutte contre les incendies menées quotidiennement par les pompiers et les agents de lutte contre les feux de forêt. Le personnel de terrain et les camions et camions-citernes de WDS Canada ne remplacent en aucun cas les ressources publiques. La mission de WDS Canada est uniquement de compléter et de soutenir les efforts déployés.

Foire aux questions

  • Ensemble, WDS et WDS Canada forment le réseau WDS Wildfire Response Network, le plus grand service d'intervention en cas d'incendie forestier assuré par une compagnie d'assurance en Amérique du Nord. La zone d'intervention de WDS couvre l'Alberta, la Colombie-Britannique, la Saskatchewan et 22 États américains. WDS Canada est spécialisée dans la surveillance des feux de végétation, la prévention des sinistres et les services d'intervention en cas d'incendie.

    Les assurés ne doivent pas considérer WDS comme un prestataire de premiers secours. Les services de WDS sont complémentaires au travail et à la mission des pompiers et des ressources mises en œuvre à l’échelle nationale, provinciale, locale, structurelle et forestière.

    Policyholders should not think of WDS as a first response provider. WDS’ services are complementary to the work and mission of national, provincial, local structural and wildland firefighters and resources.

  • WDS emploie du personnel de terrain entièrement formé et certifié en matière de lutte contre les incendies de forêt, qui utilise des engins et des camions-citernes pour intervenir en cas de sinistre.

  • WDS intervient de manière autonome auprès des bénéficiaires de nos clients assureurs lorsque nos experts dûment informés en la matière déterminent que la propagation d’un incendie est susceptible de menacer leurs propriétés.

  • Les assurés ne doivent pas considérer les services d'intervention en cas de sinistre causé par un feu de forêt de WDS comme un substitut aux pratiques d’Intelli-FeuMC destinées aux propriétaires et aux communautés.

    Tout d'abord, le service WDS n'est pas garanti. De nombreux facteurs peuvent empêcher WDS d'intervenir sur un feu de forêt localisé. Même lorsque les ressources WDS arrivent sur le théâtre d’opérations, les conditions peuvent empêcher WDS d'obtenir l'accès auprès du commandant du lieu de l’incident ou de l'autorité compétente.

    Deuxièmement, les pratiques Intelli-FeuMC utilisées par les propriétaires ou les collectivités complètent le travail effectué par WDS. Par conséquent, nous encourageons toujours les assurés à s'informer sur toutes les mesures qu'ils peuvent mettre en œuvre pour atténuer les pertes dues aux feux de végétation. Pour plus d'informations sur les pratiques et les programmes Intelli-FeuMC, consultez le site Web FireSmartTM/Intelli-FeuMC de votre province ou le site Web du programme national www.intellifeucanada.ca

    Les assurés peuvent également communiquer avec la caserne des pompiers qui dessert leur région pour obtenir des recommandations sur les services de prévention accessibles.

  • Les assurés n'ont aucune mesure à prendre. WDS surveille 365 jours par an les feux qui se déclarent et envoie des ressources sur les lieux d’incidents qui menacent les propriétés de nos clients assurés.

  • Pour plus d'informations sur les services de WDS, veuillez contacter votre compagnie d'assurance ou votre agent d'assurance local.

  • Le gel ignifugeant est un produit biodégradable, non toxique, préventif contre les incendies et absorbant la chaleur, classé dans la catégorie A, que WDS peut utiliser pour aider à protéger votre maison et vos biens. Le gel est utilisé en dernier recours. Une fois la menace d'incendie passée, le gel est retiré, généralement à l'aide d'un léger lavage à l'eau.

  • Un agent ignifuge est une substance non toxique et préventive que WDS peut utiliser pour aider à protéger votre maison et vos biens. Le retardant peut être appliqué sur les matériaux combustibles et la végétation qui entourent une structure. Une fois que la menace d'incendie est passée, l’agent ignifuge est retiré, généralement à l'aide d'un léger lavage à l'eau. Il peut rester des résidus du produit sur la végétation, qui se biodégraderont en toute sécurité au fil du temps. L’agent ignifuge est sans danger pour la végétation et l'environnement : il est composé d'environ 80 % d'eau et peut être utilisé sur tous les types d'arbres et de végétation.